Buen día Colegas
Desde el punto de vista de gestión, lo más importante en una startup de este tipo es modelar bien el flujo de valor. Es decir:
1. ¿A quién exactamente vas a servir? (Tipo de empresa, volumen de consultas, idioma, canal).
2. ¿Qué tareas específicas aliviará tu IA? (Costos evitados, tiempo ahorrado, errores reducidos).
3. ¿Cómo vas a medir su impacto? (Indicadores como tiempo medio de respuesta, tasa de resolución automática, satisfacción del cliente).
Antes de construir, diseña ese flujo con métricas claras. Porque una cosa es que funcione técnicamente, y otra que el cliente vea el retorno.
Y recuerda: si no puedes medirlo, no podrás mejorar ni venderlo bien.
