Saludos Colegas
Hay un punto que muchas veces se deja para el final y en realidad debería trabajarse desde el comienzo: la conexión con el cliente. Una idea de negocio gana fuerza cuando las personas entienden claramente por qué deberían elegirla y qué la hace diferente.
Hoy no basta con vender un producto o servicio; también hay que construir confianza y generar cercanía. Por eso recomiendo empezar temprano con presencia digital, aunque el negocio aún esté en fase inicial. Mostrar avances, contar el propósito de la marca y escuchar comentarios ayuda muchísimo a validar el interés real del público.
También es clave mantener coherencia entre lo que prometes y lo que entregas. Las marcas que logran destacar no siempre son las más grandes, sino las que consiguen crear una experiencia consistente y memorable para sus clientes.