ME para una idea novedosa

[RosaRodríguez]

Hola.
Tengo una idea novedosa y encuentro la matriz estrella como una evaluación interesante… vi ejemplos en un blog. Ahora, qué pasa si no hay datos como tal porque es un servicio realmente novedoso.

[EmprendeFácil]

@RosaRodríguez, excelente pregunta. Ahí está justamente el gran desafío (y la gran ventaja) de las ideas realmente novedosas: no hay datos históricos porque tú los vas a crear.

La Matriz Estrella es perfecta para esto, porque no se basa en datos cuantitativos del pasado, sino más en una validación cualitativa. Se trata de construir, no de medir lo existente.

Por ejemplo, una fuente son tus futuros clientes. Haz entrevistas en profundidad y observación etnográfica.

• Cómo: No preguntes "¿compraría esto?" (te darán respuestas amables pero inexactas).
• En su lugar: Identifica el "dolor" o "ganancia" raíz: Busca personas que tengan el problema que tu servicio resuelve. Obsérvalas en su contexto. "¿Cómo haces 'X' hoy? ¿Qué es lo más frustrante? ¿Qué has intentado para solucionarlo? ¿Cuánto tiempo/recursos/dinero implica...?".

También puedes segmentar por comportamientos, no por demografía: Encuentra a los "usuarios extremos" o "early adopters" de ese problema. Son los más dispuestos a probar algo nuevo.

Piensa además en las características del servicio, la competencia y los canales que utilizarías. Y tantea la disposición a pagar...

[BertiliaMora]

Hola.
La evaluación de una idea novedosa se basa en datos de comportamiento futuro (intención de pago o suscripción) más que en datos pasados.

Si los usuarios potenciales muestran una alta disposición a pagar para resolver el problema que validaste, tienes luz verde para seguir adelante. Empieza con pequeños experimentos para construir tu propia matriz de datos antes de hacer la inversión completa.

[Desempeño]

Hola @RosaRodríguez.
Si la idea es novedosa, es lógico que no exista un histórico. Lo importante es evitar tomar decisiones “a ciegas” solo por entusiasmo. Para que la Matriz Estrella te sirva, necesitas crear tus propios datos iniciales, aunque sean mínimos.

Empieza por identificar las variables críticas:

1. Interés real del usuario
2. Disposición a pagar
3. Frecuencia del problema,
4. Viabilidad operativa
5. Esfuerzo requerido para entregar el servicio.

Luego, prueba cada una con microexperimentos. Incluso 10–15 datos bien obtenidos pueden darte una señal clara de si la idea vale seguir desarrollándola.
En esta etapa, lo que buscamos es coherencia entre lo que deseas crear, lo que realmente necesitan los usuarios y los recursos que te tomará ejecutarlo. Una matriz sin datos es una intuición; una matriz con datos construidos se convierte en una guía para avanzar con seguridad.

[Neida]

Saludos.
Desde una visión más técnica, te diría que una idea novedosa se evalúa igual que un proyecto en exploración: con hipótesis bien planteadas y evidencia temprana. La Matriz Estrella funciona justamente porque no depende de información cerrada, sino de tu capacidad para analizar variables cualitativas que van tomando forma conforme avanzas.

Si no tienes datos, construyes “indicadores proxy”: señales indirectas que te permiten inferir el potencial del servicio. Por ejemplo, patrones de comportamiento en usuarios que enfrentan el problema, frecuencia del dolor, recursos que gastan para solucionarlo y brechas que ninguna alternativa cubre.
Documenta todo. Esa documentación se vuelve tu primera base para nutrir la matriz y comparar escenarios. Y lo mejor: te permite ajustar rápido sin comprometer tiempo ni presupuesto en algo que aún está en fase conceptual.

[LuisFlores]

Buen dia Colegas
Cuando trabajas con una idea novedosa —y te lo digo desde mi mundo de los arreglos florales, donde siempre hay que inventar algo para destacar— lo primero es aterrizar la propuesta en el día a día del usuario. Aunque no tengas datos previos, sí puedes observar cómo resuelven hoy el problema que tú quieres atender. Esa observación te da pistas claras para alimentar la Matriz Estrella.

Algo que me funciona siempre es probar versiones simples del servicio con pequeños grupos. No necesitas lanzar todo: solo una parte que permita ver si genera interés real. Ese “primer aroma” del servicio te da señales fuertes sobre la percepción de valor, la facilidad de uso y hasta la reacción inicial del cliente.
Al final, la matriz se vuelve más certera cuando mezclas intuición emprendedora con ensayos controlados. Esa combinación te ayuda a avanzar sin quedarte paralizada por la falta de datos históricos.